递四方服装专线物流渠道的说明

SDS客服发表于:2023年08月18日 10:37:21更新于:2024年10月25日 12:07:44

一、物流简介


1、通达国家:服务本土全境。但不包括阿拉斯加、夏威夷等地区,波多黎各、关岛等境外地址及APO/FPO军事地址。重量范围在5.001-30KG的货物,若发往偏远邮编区域,需加收30RMB/票,无服务邮编: ①邮编前3位006-009,967-969,995-999(006-009:波多黎各、维尔京群岛;967-969:夏威夷、关岛;995-999:阿拉斯加);②不接受APO/FPO军事地址和亚马逊仓库地址;③具体有无服务以能否打印面单为准。

2、发货类型:

1)发货品类:本产品只接受普货,只接收普通服装类产品,包括普通衣服,帽子,围巾,袜子床上四件套等,不接收鞋子、枕头,棉被、玩具娃娃等较大较泡的产品,同时不接收佩戴LED灯或需要加热等的服装类产品。

3、尾端派送:USPS

4、参考时效:8-12个工作日

5、重量限制:不超过30kg

6、申报要求:我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一个地址,当天累计包裹申报价值超过800美金。

7、禁运物品:根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等以及各种侵权和仿牌商品。

8、承运人:4PX    渠道对应英文名:4PX-PostLink Standard Registered Mail-NOLi    跟踪单号: 递四方内部单号

二、物流限制与费用说明

1、尺寸规格:最小尺寸:10*15CM

最大尺寸:60*40*35CM

美国:不接受不规则产品(圆形货物;三角形、三棱状包装;货物主体上附带凸出的货物;货物底部不平稳,异性货物;多个包裹捆绑在一起致超尺寸的货物;使用特殊麻袋、桶状、金属、木质、布料包装的货物、薄膜或快递袋的包装有提手环或收口;用橡皮筋捆扎或只用胶带缠绕的外包装)。若有发货,需额外收取130RMB/票的处理费;
不接受圆柱体和异型件。

2、计泡模式:

取实重和体积重较大值计费(体积重量计算方式为:长*宽*高/6000),测量以我司数据为准;

3、退件服务:

有退件及重派服务。客户若下单时勾选“需要退件”,包裹派送失败退回后,美国仓会盘点退件数据并提供给客户重新下达重出指令,重派费用按50RMB/票收取。未勾选“需要退件”的,不再通知退件数据,包裹直接销毁处理。不支持从美国退回至香港/大陆的服务。

三、赔偿规则
1.赔偿标准:

1通用条款:①货物部分丢失,延误或者破损均不赔偿;②货物全部丢失赔偿标准:若客户未购买保险,不免运费和挂号费,赔偿申报价值,最高不超过USD50;

③服务商官网显示签收,但客户反馈没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿;

2.联邮通兜底赔付升级:

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3. 自2024年11月1日0时起,4PX美国产品赔付规则变更如下:(原赔付的申报价逻辑取消,改成以下赔付运费的模式)
①未上网遗失: 退运费,按2倍运费赔偿,标准及经济最高不超过300RMB/票,优先产品最高不超过400RMB/票;
②已上网遗失: 不退运费,按1倍运费赔偿;

四、路由查询网址

递四方网址:http://track.4px.com/   

17TRACK: https://www.17track.net/zh-cn

特别提示:如客户一旦同意接收我公司服务,我司默认为客户已详细阅读过此价格表备注内容,并接受各条款的约束。