运单号生成失败的原因有哪些?

SDS客服发表于:2020年12月03日 09:33:25更新于:2020年12月17日 11:35:17

通常运单号生成失败的原因有:

1、地址信息中存在特殊符号,比如&、/、*、@、!、~等

2、邮编与国家洲市不相符,具体可以到以下网址核实查询https://www.nowmsg.com/

3、收件人名称或者具体地址太长,超出规定字符

4、邮编格式不正确

5、电话格式不正确

6、所选择的物流无法送达收货地,比如美国的夏威夷/HI,偏远岛屿/PR/AK,军事基地/APO基本上只有e特快跟E邮宝/飞鲨可达。

通过查看失败原因后对地址及物流进行修改和调整,再点击单号下方“重新申请运单号”按钮获取单号。